Una scansione e i tuoi clienti sono direttamente su «Scrivi una recensione». Senza cercare, senza giri – e, se vuoi, con la tua pagina di recensioni prima.
Crea un account gratuitoI clienti soddisfatti lasciano raramente una recensione – non perché non vogliano, ma perché è troppo complicato: aprire Google, cercare l’attività, trovare dove recensire. Un codice QR sul tavolo, sullo scontrino o sul bancone risparmia loro questi passaggi. Con QRown cerchi la tua attività una volta sola, il link per le recensioni lo creiamo noi automaticamente. E poiché il codice è dinamico, resta valido anche dopo un trasloco.
Inserisci nome e località, scegli la tua attività – il link a «Scrivi una recensione» viene creato automaticamente.
Scegli colori, logo e una cornice, ad esempio con il testo «Recensiscici su Google», e scarica.
Vedi le scansioni e – se hai selezionato la tua attività durante la creazione – ogni settimana la tua valutazione Google attuale rispetto a quattro settimane prima.
Sul tavolo, sul conto o sul menu – proprio dove la visita è appena andata bene.
In camera o sulle informazioni per la partenza. Con la tua pagina di recensioni scopri direttamente dai clienti cosa li disturba.
Alla cassa, sullo scontrino o sulla bolla di consegna – anche per parrucchieri, garage o artigiani.
In sala d’attesa o sul promemoria dell’appuntamento – i pazienti lasciano una valutazione quando hanno tempo.
Nessun «Review Gating»: tutti i clienti vedono i pulsanti delle piattaforme, non solo quelli soddisfatti. Così le tue recensioni restano al sicuro.
Stelle, smiley, raccomandazione e commento – con avviso via e-mail in caso di valutazione negativa e un rapporto settimanale.
Google, Tripadvisor, Facebook, Trustpilot, local.ch, search.ch e altre – entrambe le funzioni già nel piano gratuito con account.
Durante la creazione scegli il tipo «Recensione Google», cerca la tua attività con nome e località e selezionala. Il link a «Scrivi una recensione» viene creato automaticamente. In alternativa incolli tu il link dal tuo Profilo dell’attività su Google.
No. Google vieta di chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti o di offrire qualcosa in cambio di recensioni. Per questo con QRown tutti i clienti vedono i link a Google e alle altre piattaforme che aggiungi alla tua pagina – anche dopo una valutazione negativa sulla tua pagina.
Scopri cosa disturba i clienti, anche se non lo scrivono pubblicamente. In caso di valutazione negativa puoi ricevere subito un’e-mail e reagire finché il cliente è ancora lì. Tutti i clienti vedono i link a Google e ad altre piattaforme che aggiungi alla pagina.
No. I codici per recensioni Google e la pagina di recensioni sono disponibili già dal piano gratuito – ti serve solo un account. Quanti codici dinamici hai dipende dal tuo piano.
Vedi le scansioni del tuo codice e – se hai selezionato la tua attività durante la creazione – una volta alla settimana la tua valutazione Google attuale con il numero di recensioni rispetto a quattro settimane prima. Google non rivela se una singola scansione ha portato a una recensione.
Google, Tripadvisor, Facebook, Trustpilot, Yelp, local.ch, search.ch, HolidayCheck, ProvenExpert, jameda, kununu, Glassdoor, Gelbe Seiten e golocal – più qualsiasi altra piattaforma tramite un tuo link. Non sono inclusi Booking.com e Airbnb: lì possono recensire solo gli ospiti con una prenotazione.
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